为抗疫“加码”,三水区防疫心理咨询志愿服务平台开通9个咨询渠道

发布时间:2020-02-06 来源:辽宁快乐十分_[官网首页]

www.a526688.com_【官方首页】-999彩票  1月31日,三水团区委、三水区志愿者联合会正式上线了防疫心理咨询志愿服务平台,为三水抗击疫情“加码”。今天,三水区委宣传部联合三水团区委发布三水区防疫心理咨询志愿服务情况。据了解,防疫心理咨询志愿服务平台目前召集了区内16位拥有心理咨询相关资质的志愿者,主要通过热线电话、微信咨询两种形式,面向一线医护人员等有需要群体提供心理咨询服务,舒缓群众面对疫情的心理压力。

  据了解,防疫心理咨询志愿服务平台主要为四大级别人群提供心理咨询服务。

  第一级人群:新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者(住院治疗的重症及以上患者)、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。

www.a526688.com_【官方首页】-999彩票  第二级人群:居家隔离的轻症患者(密切接触者、疑似患者),到医院就诊的发热患者。

www.a526688.com_【官方首页】-999彩票  第三级人群:与第一级、第二级人群有关的人,如家属、同事、朋友,参加疫情应对的后方救援者,如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。

  第四级人群:受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。

  三水团区委相关负责人表示,目前三水区防疫心理咨询志愿服务平台开通了1个咨询服务热线0757-87910399和8个微信咨询通道,微信咨询通道是咨询师的个人微信号,可提供专业的线上一对一心理咨询服务。同时,针对留观区的人员,团区委还印制了心理咨询服务内容的宣传单,派发至他们手中,让有需求的市民更有效的找到咨询渠道。

钱泳欢(左)、章微微(右)

  钱泳欢是16名心理咨询志愿者中的一员,她说道:“当看到有疫情心理咨询志愿服务时,我很有感触,我觉得可以参与到抗击疫情的工作中,帮助到有需要的人,很有意义。www.a526688.com_【官方首页】-999彩票”在开展志愿服务工作这段时间里,钱泳欢也收获到了许多感动,也有很多市民获得了帮助。

  据了解,自三水区防疫心理咨询志愿服务平台上线以来,已多次为留观场所和派出所解决涉及防疫的沟通纠纷问题,截至目前,接受留观人员、普通市民心理咨询14例。

  三水团区委相关负责人介绍,自平台上线以来,无论是面对情绪激动的留观人士,还是焦虑无助的普通群众,心理咨询志愿者都利用同理心和正向情绪法等专业方法,用耐心和爱心积极沟通交流,让咨询者恢复理性和平和。团区委书记叶俊凯表示,接下来,三水团区委还将继续丰富心理咨询服务渠道,让市民有更多的选择。同时,目前也正在计划为留观人员提供更多服务活动,如以绘画、日记等,让留观人员把更多注意力转移到其他的兴趣爱好上。

  16名心理咨询志愿者分别是:张舒蕾、旷志伟、何素斌、梁志华、蓝银崧、杨新云、章微微、钱泳欢、何少贤、蓝子华、罗润屏、沈红霞、李惠枝、陈巧、潘雪芳、黄庆联。

  咨询渠道

  热线咨询渠道

  服务时间:2020年1月30日起每天早上9:00-12:00,下午14:30-17:30

  联系方式: 0757-87910399

  微信咨询渠道

  服务时间:2020年1月30日起每天早上9:00-12:00,下午14:30-17:30

  联系方式:扫描、长按识别下方二维码,或通过手机号码搜索添加微信,与志愿者进行咨询。

  钱泳欢


www.a526688.com_【官方首页】-999彩票  心理咨询师、萨提亚亲子导师、中国高级拓展师、NLP教练管理导师、中国NLP学院导师育成班导师、在健力宝公司任职21年,从事培训教育工作。

  章微微


  心理咨询师、家庭教育讲师、三水区未成年人心理辅导中心负责人。www.a526688.com_【官方首页】-999彩票多年来专职从事心理咨询工作,曾接受多种类型心理咨询技术学习和技能训练,有丰富的个案咨询经验。www.a526688.com_【官方首页】-999彩票亲和力强,真诚友善,能从不同角度考虑问题,热情坦率,助人为乐。

  何少贤


  心理咨询师、亲子体验教育讲师,三水区未成年人心理辅导中心从事心理咨询工作。具有接待青少年个案工作经验,对青少年领域及家庭教育方面有独特见解,擅长亲子主题教育及体验式亲子教育!一直希望把学到的知识分享给每一个人,把爱传出去,把幸福带回家。

  蓝银崧


  心理咨询师,国家高级公共营养师,三水区家庭教育讲师团讲师。www.a526688.com_【官方首页】-999彩票主修:家庭关系、两性情感、幼儿心理、儿童心理、亲子关系、心力训练。www.a526688.com_【官方首页】-999彩票在一线接询学生、家长、未成年犯罪人员,专心致力于以专业技术助家长解难、结合营养学知识帮助孩子身心健康成长。

  蓝子华


  广东省家庭教育研究会会员,家校共育指导师,中国诗歌学会会员,广东省散文诗学会会员,佛山市作家协会会员。

  张舒蕾


  国家二级心理咨询师,三水团区委副书记,从事基层工作10多年,有丰富的群众工作经验,曾获佛山十大魅力演说家。

  罗润屏


  国家二级心理咨询师,从事群团工作30年,有丰富的群众工作经验。

  沈红霞


  国家二级心理咨询师、中学一级教师、高级工程师。从事过多种不同的工作,有着较为丰富的人生经历。善于与人沟通,交流。

  案例分享

  现场,参与志愿服务的心理咨询师钱泳欢、章微微介绍了一些心理咨询案例,希望通过这些案例能够为有相似经历的人提供帮助和信心。

  案例1:从疫情发生地归来,楼下纠结一小时

  “你好,你辛苦了。你现在感觉如何?”

  “我有啥辛苦啊,看到这里工作人员才叫辛苦,今天下雨,刚看到他们还在外面消杀。”

  “我在里面呆了一个星期了,进来的时候心很坦然,不进来才心不安。”

  这是一个留观人员与钱泳欢的对话。该人员于2月3日找钱泳欢咨询,分享了自己的从疫情发生地归来后到留观区的心路历程。据介绍,该人员于大年初一从湖北黄冈回到佛山顺德,在家楼下纠结一小时不敢上楼。

  当日上午7时许,到达小区后,该人员不敢贸然回家,而是给他老婆发了信息,告知自己已到楼下。因外面下着大雨,他就在车里等,但半个小时、一个小时过去了,他没有收到家里人的回信。过了许久,才收到女儿发的信息,让他去医院检查。

  相较于往常早早来相迎的待遇,面对如今的场景,该人员能理解,但也很受伤。有家不能回的他打算驱车回三水的五金厂,后来考虑到居住条件,他打算找旅馆住下。

留观人员分享自己的心路历程。

  “后来他知道三水面向从疫情发生地返(抵)人员的安置点,就主动前往接受留观。”钱泳欢说,从2月3日到今天,该人员都与自己保持了沟通,首次咨询大概有30分钟左右,能感受到通过心理咨询他的情绪得到纾解。

  “这个留观人员自己每天看新闻都会看到流眼泪,一些留观人员他们这个春节经历了很多,需要一个渠道来排解情绪。”钱泳欢说。

  案例2:从抗拒民警到自愿接受留观

  2月5日,三水区防疫心理咨询志愿服务平台接到芦苞镇派出所的电话,民警在劝导一名需要前往留观区接受观察的人员时,该人员情绪激动。

  据介绍,该人员曾与确诊人员同处同一车厢。章微微通过微信与该人员建立了联系,并进行积极沟通。“这个人主要是对自己身处的处境感到很不安。”章微微说,通过同理心和正向情绪劝导,这名人员情绪得到了缓解,情绪要变得平和。

  “我是64年生的,相对固执点。但我很懂法、遵法、守法!”最后,该人员自愿接受留观并发来微信:“对自己和社会负责,应该的!”“有您这位暖心的疫情使者陪伴,感觉到党的温暖,政府的照顾!”“一切谢语尽在无言中!”

心理咨询微信截图

 

  案例:南方+、三水团区委

  图文:辽宁快乐十分_[官网首页]朱广晖,通讯员彭莎

(责任编辑:杨昊)